ULTIMA VERSIUNE: 24 noiembrie 2025

1.Cine aplică politica și ce acoperă
Politica descrie practicile globale de confidențialitate pentru eXp și subsidiarele listate; acoperă datele colectate prin site-uri/subdomenii și servicii. Pentru servicii de brokeraj („Real Estate Services”), contractele separate pot avea prioritate dacă există conflict.

2.Consimțământul tău și modificări
Prin folosirea site-urilor/serviciilor, consimți la colectarea, folosirea și (în anumite contexte) „vânzarea/partajarea” informațiilor, cu posibilitatea de opt-out conform politicii. Dacă schimbă politica, actualizează data și pot trimite notificare pe email; continuarea folosirii înseamnă acceptare. Poți revoca anumite consimțăminte prin setări cookies sau formularul de opt-out.

3.Ce date colectează
a) „Personal Information” – date care te identifică sau te fac identificabil (ex. date de contact, date din formulare/cont, informații necesare pentru tranzacții, în unele cazuri date de identificare guvernamentală și date financiare pentru plăți/forme fiscale etc.). Dacă nu furnizezi anumite date, pot să nu poată presta serviciul cerut.
b) „Usage Information” – date despre utilizare: IP, tip limbă browser, pagini vizualizate, data/ora, click-uri, sistem de operare, identificatori de dispozitiv etc.

4.Tehnologii de urmărire: cookies, analytics, beacons
Folosesc cookies (inclusiv „session cookies”), analytics și web beacons. Poți gestiona preferințele din butonul „cookie preferences” (jos-stânga pe pagină), însă dacă blochezi anumite categorii, site-ul poate funcționa mai prost. Menționează și beacons care pot include instrumente precum pixelul de la Meta, în funcție de preferințe.

5.Cum folosesc datele (în funcție de cine ești)
– Pentru agenți/parteneri: afiliere, plăți comisioane, comunicări, training, programe de revenue share, securitate/fraudă, conformitate legală etc.
– Pentru clienți/vizitatori: cont și suport, furnizarea serviciilor cerute (ex. programări vizionări, listări), personalizare, reclame/ofertare, securitate/fraudă, obligații legale/contractuale.
– Pentru angajați/consultants: recrutare/angajare, beneficii, evaluare performanță, management, încetare relație, securitate/fraudă, obligații legale.

6.Cu cine partajează / divulgă datele
Pot divulga către furnizori (procesatori plăți, email, hosting, securitate, coordonatori evenimente, training etc.), către alți agenți în programe (mentorat/bootcamp), către organizații profesionale (ex. MLS/Asociații), către agenții guvernamentale, și către afiliați/terți pentru servicii și marketing. De asemenea, menționează că furnizori de analytics/cookies/beacons pot avea acces (de obicei limitat la usage info).
Mai notează că pot „vinde sau partaja” anumite date colectate prin utilizarea site-urilor/serviciilor pentru conectare cu agenți locali/creditori, funcții terțe (ex. calculator ipotecar), newslettere/flyere etc., cu obligații contractuale pentru procesare conform politicii și posibile stocări pe servere în afara SUA.

7.Opțiuni/opt-out: marketing, publicitate targetată, „Do Not Sell/Share”
Te poți dezabona din emailuri (în ~10 zile lucrătoare). Poți opt-out din anumite divulgări/folosiri prin email sau prin cerere „Do Not Sell or Share…”, iar pentru publicitate targetată menționează opt-out prin setări cookies și prin organisme/alianțe de industrie precum Network Advertising Initiative, Digital Advertising Alliance, AdChoices Canada sau European Interactive Digital Advertising Alliance, plus opțiuni la rețele/platforme precum Google, LinkedIn, X și Meta.

8. „Do Not Track” și copii
Spun că nu există consens industrial despre semnalul „Do Not Track”, iar unele funcții pot să nu meargă corect. Nu sunt destinate copiilor sub 13 ani și dacă descoperă date colectate de la sub 13 ani, le șterg.

9.Transferuri internaționale (cross-border)
Site-urile sunt operate în principal din SUA; dacă ești în afara SUA, datele pot fi transferate și stocate în SUA, iar folosirea serviciilor implică consimțământ la transfer/folosire conform politicii. Descriu și un „shared services model”, unde anumite date pot fi transferate către eXp Realty, LLC pentru livrare servicii, marketing cerut, monitorizare financiară și conformitate.

10.Păstrare și securitate
Transmiterea pe internet nu poate fi garantată 100% sigură; păstrează datele cât e necesar pentru scop sau cât cere legea; după ștergerea contului, datele pot rămâne o perioadă conform politicilor și obligațiilor legale; apoi le distrug sau anonimizează.

11.Drepturi în funcție de țară/jurisdicție și contact
Au un formular de „Individual Rights Request” (prin TrustArc) pentru acces/corrections/alte drepturi și pot verifica identitatea. Există un tabel cu notificări/declarații regionale (inclusiv „European Union & United Kingdom” și „United States”).
Pentru întrebări de confidențialitate: menționează un Privacy Officer și email de contact.